Wysyłka i dostawa

Ostatnia aktualizacja: 13 lutego 2026

Podsumowanie wysyłki – Lefup

  • Miejsce wysyłki: Wysyłamy zamówienia na adresy znajdujące się na terenie Polski.
  • Zakres dostawy: Bezpłatna wysyłka obejmuje cały asortyment dostępny w naszym butiku online.
  • Czas dostawy: Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 6–9 dni roboczych.
  • Koszty wysyłki: Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna — klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
  • Waluta: Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN).

1. Obszar dostaw

Obecnie sklep Lefup koncentruje się na obsłudze zamówień realizowanych na terenie Polski. Przesyłki dostarczamy pod wskazane adresy domowe oraz firmowe na obszarze całego kraju. Choć aktualnie nie oferujemy wysyłek międzynarodowych, stale pracujemy nad rozwojem naszej sieci logistycznej, aby w przyszłości móc docierać z naszym oświetleniem jeszcze dalej.

2. Jakie produkty są wysyłane

Każdy produkt dostępny w sklepie Lefup przechodzi nasz standardowy, rygorystyczny proces przygotowania do wysyłki. Przed nadaniem dokładnie sprawdzamy stan każdego elementu oświetlenia, a następnie starannie go zabezpieczamy, aby dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie, gotowy do montażu.

3. Adres dostawy

Wszystkie przesyłki doręczamy bezpośrednio pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Prosimy o uważne wpisanie danych adresowych, aby Twoja nowa stylizacja dotarła do Ciebie bez opóźnień. Pragniemy poinformować, że obecnie nie realizujemy dostaw do punktów odbioru ani automatów paczkowych.

4. Godzina graniczna i przetwarzanie zamówienia

  • Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 18:00 (GMT+1 Warszawa) są przetwarzane w standardowym czasie 1–2 dni roboczych.
  • Zamówienia złożone po godzinie 18:00, w weekendy lub święta, będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

5. Czas przetwarzania

Przetwarzanie zamówienia (w tym potwierdzenie, kontrola jakości i pakowanie) trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze.

6. Czas dostawy (Transport)

Po wysłaniu paczki, średni czas dostawy na terenie Polski wynosi 5–7 dni roboczych. Dostawy odbywają się wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek).

  • Łączny szacowany czas od złożenia zamówienia do dostawy: 6–9 dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu (np. święta lub akcje promocyjne) czas ten może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

7. Koszty wysyłki

Dla wszystkich zamówień na terenie Polski oferujemy bezpłatną wysyłkę standardową. Nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za pakowanie czy obsługę zamówienia.

8. Zmiana adresu dostawy

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@lefup.com. Postaramy się wprowadzić zmiany, jednak nie możemy tego zagwarantować, jeśli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki.

9. Zamówienia niemożliwe do doręczenia

Prosimy o uważne sprawdzenie danych adresowych przed finalizacją zakupu. W sytuacji, gdy przesyłka wróci do magazynu Lefup z powodu błędnego adresu, nieuzasadnionej odmowy przyjęcia lub nieodebrania paczki w terminie, koszt ponownego nadania zamówienia ponosi Klient. Dbamy o sprawną dostawę, dlatego Twoja dokładność przy wpisywaniu danych jest kluczowa.

10. Cła i podatki

Ponieważ dostarczamy zamówienia wyłącznie z terytorium Unii Europejskiej na adresy w Polsce, nie obowiązują żadne dodatkowe opłaty celne ani podatki importowe. Cena widoczna w koszyku jest ceną ostateczną.

11. Anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@lefup.com. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze spakowane, zwrócimy pełną kwotę w ciągu maksymalnie 7 dni. Po upływie 12 godzin anulowanie może nie być możliwe ze względu na proces przygotowania paczki.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakieś pytania albo po prostu chcesz nawiązać z nami rozmowę, śmiało skontaktuj się z nami poprzez:

    Obsługa klienta (Godziny otwarcia):

    • Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
    • Sobota i Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)